Um morador de Indiara passou a noite do lado de fora do Hospital Estadual de São Luís de Montes Belos, entre domingo (4) e a manhã de segunda-feira (5), após a ambulância da prefeitura deixá-lo no local e não aguardar o fim do atendimento. Natan Moreira dos Reis, de 26 anos, contou ao Mais Goiás que ele e o primo, que o acompanhava, ficaram sentados em bancos em frente à unidade, entrando apenas para usar o banheiro e beber água.
De acordo com Natan, após sofrer um acidente de moto, ele procurou atendimento médico em Indiara, onde realizou exames de raio-x e recebeu uma tala no braço, sendo orientado a aguardar em casa até surgir vaga para encaminhamento. Ele permaneceu três dias com o braço fraturado até que, no domingo, foi informado pela equipe de saúde de Indiara de que havia surgido uma vaga para avaliação em São Luís de Montes Belos.
No domingo, Natan foi orientado a aguardar a ambulância e recebeu autorização para viajar com um acompanhante, então levou o primo. Ao chegar ao hospital estadual, o motorista da ambulância abriu a porta do veículo e deixou o paciente no local, sem aguardar o fim do atendimento.
Natan entrou sozinho na unidade, já que o acompanhante não teve permissão para acompanhá-lo. Pouco depois, foi chamado para atendimento médico. Após a realização de um novo exame de raio-x, o médico descartou a necessidade de cirurgia e realizou apenas o engessamento do braço, procedimento que, segundo o paciente, durou cerca de 30 minutos. Ao sair da unidade, Natan percebeu que a ambulância já havia deixado o local, impossibilitando seu retorno para Indiara.
Natan tentou contato com os responsáveis pelo transporte de Indiara, mas afirma que as ligações não foram atendidas. A esposa do paciente também tentou intervir, indo até o Hospital Municipal de Indiara, mas, segundo o relato, não recebeu explicações diretas, apenas um recado repassado por um segurança.
Ainda conforme Natan, funcionários do próprio Hospital Estadual tentaram contato com a coordenação de transportes de Indiara, novamente sem sucesso.
Volta para casa
Na manhã seguinte, Natan explicou que uma funcionária do hospital se sensibilizou com a situação e ofereceu café e pães de queijo, único alimento recebido pelo paciente até o retorno para casa. Natan afirmou que o atendimento recebido no hospital estadual foi adequado e que a responsabilidade pelo ocorrido não é da unidade de São Luís de Montes Belos, mas sim do sistema de transporte de Indiara.
Inicialmente, o paciente foi informado de que a ambulância seguiria para Goiânia e que somente no retorno poderia buscá-lo, sem previsão de horário. Após horas de espera e sem resposta, ele perdeu a esperança de retorno naquela noite. Natan afirma que passou a noite acordado com o primo, aguardando.
Somente na manhã seguinte, por volta das 7h30, um veículo saiu de Indiara para buscá-lo, chegando ao hospital por volta das 9h. O retorno para casa ocorreu no fim da manhã, e Natan chegou em Indiara por volta das 10h30 a 11h.
Em nota, a Secretaria Municipal de Saúde de Indiara afirmou que a transferência do paciente para o Hospital Estadual de São Luís de Montes Belos foi autorizada pelo sistema de regulação estadual especificamente para internação e cirurgia, com leito já reservado. No entanto, “houve uma mudança inesperada de conduta médica na unidade estadual, que optou pela alta do paciente, divergindo da regulação de internação aprovada no sistema”.
Nota da SMS:
“A Secretaria Municipal de Saúde de Indiana vem a público esclarecer os fatos referentes ao transporte do paciente Natan Moreira Dos Reis.
Conforme consta no Protocolo de Regulação Estadual nº 2026-0000399-0, a transferência do paciente para o Hospital Estadual de São Luís de Montes Belos foi autorizada especificamente para fins de internação hospitalar, inclusive com leito cirúrgico já reservado (leito UCC 15) para tratamento de fratura.
Diante da natureza da autorização – que previa a internação do paciente e não apenas uma consulta ambulatorial -, o protocolo padrão de transporte sanitário determina que, após a admissão do usuário na unidade de destino, a ambulância retorne ao município de origem para manter a cobertura de urgências e emergências locais. Contudo, houve uma mudança inesperada de conduta médica na unidade estadual, que optou pela alta do paciente, divergindo da regulação de internação aprovada no sistema.
A Secretaria informa ainda que a coordenação de transportes do município só foi notificada sobre a liberação do paciente e sua permanência no local por volta da meia-noite. Imediatamente após a ciência do fato, a gestão determinou o deslocamento de um veículo oficial para realizar o retorno do paciente ao seu domicílio.
A Secretaria Municipal de Saúde lamenta o transtorno vivenciado pelo paciente e reafirma seu compromisso com a segurança dos pacientes de Indiana”.
Fonte: Mais Goiás
